過日(5月11日 日曜日)、私は眼鏡を紛失してしまいました。スペアはなく、私はひどい近眼と乱視のため、眼鏡がないとまともな日常生活を送れません。というわけで、さっそく近場ですぐに眼鏡をつくってくれそうな店として、某ショッピングモールにある某JINSの店舗に行きました。眼鏡がないと、歩くのも一苦労です。ともかく、店舗に行きました。JINSで眼鏡をつくるのは初めてです。
ついたのが6時ちょっと過ぎで、検眼をしたいという話を店員の方にすると、ではというので番号カードをくれました。だいたい6時30分ごろが目安とのこと。ショッピングモール内なので、適宜店を見て時間をつぶしますが、近眼なのでウィンドーショッピングなども難しいので、なかなか時間をつぶすのも大変です。iPhoneでネットを見たりして、6時20分過ぎくらいに店にもどり、椅子に座ってしました。すると私の番号が呼ばれました。
検眼器で近視と乱視の度合いを確認すると、担当の人がレンズをセットして見える状況を細かくチェックしながら、近いところを見るならこれくらいですが、もう少し強くしますか、などと説明しながらレンズを選んでくれました。JINSはディスカウントの店ですが、わりと商品の説明は丁寧でした。また、レンズの度は半年間に2回までは変えることができるとのこと。これは、知っている人には何でもないことかもしれませんが、私には「え、そうなの」とちょっと驚きでした。
で、レンズの在庫はあるので、すぐできるとのこと。フレームを選んで会計をしてくれと言います。何でもよかったのですが、わりとシンプルなフレームで、レンズ込みで5,900円のものにしました。消費税8%ですから、5,900×1.08で、6,372円です。それを会計に差し出すと、7時以降ならいつでも取りに来てくれとのこと。で、また近隣の店で時間をつぶします。7時をちょっと過ぎた時間に行くと、店員の女性が、私に眼鏡をかけさせたうえでフレームを簡単に調整しました。それで簡単な保障の説明その他をして、私は眼鏡をかけて店を出ることができました。店についてから、ちょうど1時間で検眼から会計まですんで眼鏡をかけて帰宅できました。
うーん、安いし早いですね。この会社のHPによると、4,900円からあるそうですが、私は5,900円のでとりあえず良かったかなと。前はアルマーニ(エンポリオだけどね)の眼鏡をしていた時代もありましたが、最近はまあこれで十分かなという気がします。この値段なら、買うのも負担にならないし、なんだったら高級フレームの眼鏡を別に買ったってもちろんいいわけです。
で、意外といっては失礼ですが、私が意外だったのが、店員さんの商品の説明がわりと丁寧だったこと。そんなん当たり前かもしれませんが、きちんとしたマニュアルにそった説明でした。安いが、客の扱いはぞんざい、っていうわけではないわけです。日本はサービス業が基本的に親切なので(海外はそうはいかないのは、海外渡航をしている方ならお分かりのはず)、低コストであってもそういったところはきちんとすることが必要なのかもしれません。こんどZOFFで眼鏡をつくってみて、比較観察してみても面白そうです。
といいつつ、ソウルに行ったらまた眼鏡をつくりそうな私。今度はどんな眼鏡をつくろうかな? 下の写真は、今回つくった眼鏡です。